دليل شامل للكتابة الصحيحة والحديثة للرسائل الخاصة والمراسلات التجارية ، والرسائل إلى المكاتب الحكومية والهيئات والمؤسسات التعليمية والتطبيقات ورسائل البريد الإلكتروني والمراسلات باللغة الإنجليزية ؛ مع تعليمات واضحة والعديد من رسائل العينة.